HABAKITA – Pj Bupati Aceh Besar, Muhammad Iswanto, menyatakan bahwa Mall Pelayanan Publik (MPP) di Aceh Besar hadir untuk memberikan layanan publik yang lebih ramah, cepat, dan terukur.
Hal ini diungkapkannya setelah peresmian MPP oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN RB) di Jakarta beberapa waktu lalu.
“MPP ini adalah upaya kami untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, akurat, dan terukur kepada masyarakat,” kata Iswanto, Kamis, 10 Oktober 2024.
Ia menjelaskan bahwa MPP Aceh Besar sudah melakukan soft launching pada Desember 2022 di Pasar Induk Lama Lambaro, dan merupakan salah satu dari tiga MPP di Aceh yang telah memenuhi permintaan KemenPAN RB terkait profil dan kepala daerah.
Iswanto berharap keberadaan MPP akan mempermudah masyarakat dalam mengurus administrasi, karena semua layanan sudah terpusat di satu tempat.
“Dengan adanya MPP, kami berharap segala urusan masyarakat menjadi lebih mudah dan cepat terselesaikan,” ujarnya.
Pemkab Aceh Besar terus melakukan pembenahan agar MPP bisa memberikan pelayanan yang maksimal, termasuk menuju layanan digital penuh dalam enam bulan ke depan.[]